Mengetahui tugas tour guide menjadi salah satu hal paling penting bagi Anda yang sedang melamar pekerjaan di bidang ini. Pasalnya seorang tour guide tak hanya memandu wisata. Namun juga harus memiliki skill komunikasi yang mumpuni.
Penasaran tugas utama seorang tour guide serta skill yang harus dimiliki? Selengkapnya berikut ini uraiannya.
Pengertian Tour Guide
Tour guide merupakan seorang yang bertugas untuk memandu pengunjung di situs-situs tertentu misalnya situs sejarah, museum, tempat wisata dan lain sebagainya. Mereka akan memberikan arahan, informasi, hingga menceritakan beragam latar belakang dan berbagai aspek terkait tempat tersebut.
Sehingga diharapkan dapat memberikan pengalaman luar biasa terhadap pengunjung serta memberikan pengetahuan terbaru bagi mereka. Seorang tour guide harus memiliki pengetahuan luas, keterampilan komunikasi dan bahasa yang baik. Berikut ini beberapa skill yang dibutuhkan seorang tour guide.
Skill yang Dibutuhkan Tour Guide
Seorang tour guide harus memiliki keterampilan khusus yang mumpuni. Beberapa di antaranya seperti:
Komunikasi
Tidak asing lagi bahwa seorang tour guide harus memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik. Pasalnya mereka akan selalu berhubungan dengan para pengunjung dan harus mampu menjelaskan beragam informasi yang mudah dipahami.
Tugas tour guide juga bertanggung jawab menjawab pertanyaan dengan tenang, jelas, dan informatif. Selain itu ia harus mampu mengemas penjelasan semenarik dan seinformatif mungkin.
Bahasa asing
Sebagai pemandu wisata Anda tak dapat memilih siapa pengunjung wisata yang hadir. Bisa jadi tak hanya pengunjung lokal namun juga beragam wisatawan mancanegara.
Maka dari itu kemampuan bahasa asing penting dikuasai agar Anda dapat berkomunikasi dengan baik dan lancar. Minimal menguasai bahasa Inggris aktif untuk membantu Anda dalam berkomunikasi dengan para wisatawan mancanegara.
Kemampuan mengingat
Seorang tour guide harus memiliki daya ingat yang tajam. Pasalnya dirinya g harus mampu membaca peta dan mengingat rute-rute tempat wisata yang dikunjungi.
Pengetahuan yang luas
Tugas tour guide tak hanya mampu menyampaikan beragam informasi yang ada namun juga harus memiliki pengetahuan luas terkait latar belakang dan beragam sejarahnya. Seorang tour guide dengan pengetahuan luas bisa menjadi lebih luwes memberikan arahan dalam memandu wisata.
Tugas Tour Guide dan Tanggung Jawabnya
Sudah mengetahui beragam keterampilan dan keahliaan seorang tour guide? berikut ini beberapa tugas dan tanggung jawab yang harus diemban:
- Menyambut dengan ramah dan baik para wisatawan untuk melakukan tur
- Menjelaskan rencana perjalanan untuk setiap tur
- Menjadwalkan kunjungan dan membeli tiket ke museum, galeri, taman lindung, dan atraksi lainnya sebelumnya, jika diperlukan
- Mengatur rencana perjalanan berdasarkan prakiraan cuaca dan durasi tur
- Memandu wisatawan di sekitar situs seperti museum, galeri, kastil, dan rumah bersejarah
- Memberikan pengetahuan kepada wisatawan tentang pentingnya dan sejarah situs wisata
- Merencanakan tur alternatif jika terjadi perubahan cuaca atau pembatalan mendadak di lokasi wisata
- Menawarkan saran wisatawan tentang tempat untuk dikunjungi dan menjawab pertanyaan mereka
- Mengingatkan wisatawan untuk melindungi diri dari sinar matahari dengan memakai tabir surya dan membawa topi dan kacamata hitam selama periode panas
- mengatur perjalanan tambahan
- Memberikan petunjuk arah kepada pengunjung yang ingin melihat area tertentu di kemudian hari, dan berikan informasi terkait penginapan, makanan, dan fasilitas lainnya
Tips menjadi tour guide
Selain menguasai beberapa keterampilan dan keahlian yang wajib dikuasai seorang tour guide, berikut ini beberapa tips untuk menjadi tour guide yang andal dan profesional.
Mencari pelatihan dan sertifikasi tour guide
Dilansir dari Indeedm, ada beberapa peluang pelatihan yang dapat membantu Anda menjadi tour guide profesional. Anda dapat mengajukan Sertifikat Tingkat 2 atau Diploma Tingkat 3 dalam Travel and Tourism. Kursus-kursus ini masing-masing memakan waktu satu dan dua tahun untuk diselesaikan. Selain mencari pelatihan sertifikasi tour guide, Anda juga dapat bergabung dan mengikuti magang di berbagai perusahaan wisata untuk menambah pengalaman.
Meningkatkan skill bahasa
Meskipun Anda sudah menguasai keterampilan bahasa Inggris yang mumpuni, tak ada salahnya untuk belajar beragam bahasa asing lain, seperti mandarin, Jepang, Korea, dan lain sebagainya. Hal ini yang akan membuat nilai tambah bagi Anda untuk mendapatkan profesi tour guide profesional.
Membangun pengalaman
Awal karir sebagai tour guide memang susah-susah gampang. Sebelum mendapatkan full time job sebagai tour guide tentu kamu harus memiliki pengalaman yang mumpuni dalam dunia tour guide. Maka dari itu untuk membangun karir awal sebagai tour guide Anda harus membangun pengalaman salah satunya dengan mengikuti magang di berbagai perusahaan,
Gaji tour guide
Gaji tour guide juga relatif berbagai macam. Dilansir dair idx channel, gaji tour guide di Indonesia berkisar Rp 450.000 per hari bagi yang sudah memiliki sertifikasi dan asosiasi. Sedangkan bagi tour guide expert bisa mencapai Rp 1.000.000 hingga Rp 5.000.000 per hari. Tentu setiap negara memiliki range gaji yang berbeda. Adapun apabila di luar negeri salah satunya di United States yaitu sekitar 210 dollar AS atau setara dengan Rp 3.200.000.
Jenis – jenis tour guide
Profesi ini juga memiliki beberapa jenis. Berikut ini jenis-jenis tour guide yang awam ditemukan.
Tour guide profesional
Tour guide profesional adalah jenis pemandu wisata yang paling umum. Seorang pemandu wisata profesional biasanya pekerjaan penuh waktu, tapi bisa juga paruh waktu atau pekerjaan sampingan. Mereka biasanya bekerja dengan turis internasional dan memiliki lisensi pemandu wisata internasional.
Private tour guide
Tour guide private biasanya menemani klien yang membayar tur dengan biaya tertentu. Private tour guide mirip dengan freelance tour guide yang biasanya akan memandu wisaa di waktu-waktu dan permintaan tertentu.
Academic tour guide
Pemandu wisata ini bekerja di lembaga pendidikan seperti universitas atau museum seni, memberikan tur kepada siswa, guru, dan anggota masyarakat lainnya. Academic tour guide biasanya mendapatkan penghasilan tambahan dengan membimbing pengunjung dan komisi penjualan buku, peta, dan barang dagangan lainnya yang dijual selama tur. Mereka biasanya memiliki latar belakang pendidikan, galeri studi dan bangunan budaya, dan seringkali fasih dalam banyak bahasa.
Tour guide lokal
Tugas tour guide lokal akan menjadi pendamping di tempat-tempat wisata lokal, seperti taman hiburan atau kebun binatang. Mereka biasanya dipekerjakan oleh agen perjalanan dengan menawarkan tur berpemandu kepada pengunjung. Tour guide lokal umumnya ahli dan memiliki pengetahuan luas mengenai tempat wisata yang ada di daerahnya.
Tour guide budaya
Tugas tour guide budaya biasanya berfokus pada tradisi, adat istiadat yang memberikan pengalaman mendalam bagi para pelancong. Tour guide jenis ini biasanya membawa wisatawan ke tempat wisata lokal, rumah-rumah tradisional, museum, hingga menunjukkan beragam aktivitas tradisional yang biasa dilakukan masyarakat lokal.
Baca Juga:
