Apa saja tugas admin bengkel? Keberadaan admin bengkel sebagai garda terdepan pelayanan dan administrasi yang ada di bengkel. Selain itu, posisi ini juga terbuka lebar bagi lulusan SMA/K hingga S1 baik fresh graduate maupun berpengalaman loh. Artikel ini akan mengulas lengkap tugas, kualifikasi, gaji dan cara mendapatkan lowongan kerja sebagai admin bengkel. Yuk simak, jangan terlewat!
Admin Bengkel Adalah
Sebelum lanjut ke tugas admin bengkel, simak dulu apa pengertian admin bengkel.
Admin bengkel adalah seorang profesional yang bertugas mengurus hal-hal administratif yang ada di bengkel. Tugas admin bengkel mulai dari manajemen dokumen, menginput transaksi pemasukan dan pengeluaran, membuat tugas dan jadwal para mekanik dan masih banyak lagi tugas lainnya. Tidak hanya itu, terkadang pada beberapa bengkel tugas admin juga merangkap sebagai kasir sehingga mereka juga harus menerima dan menyambut pelanggan yang datang.
Tugas Admin Bengkel Mobil dan Motor
Meskipun pekerjaan sebagai admin bengkel terlihat kurang mencolok, namun seorang admin bengkel mempunyai peran yang sangat penting dalam pelayanan yang ada di bengkel loh. Bayangkan saja, bila bengkel mobil atau motor tidak mempunyai admin. Nah, inilah tugas admin bengkel:
1. Menyambut Pelanggan yang Datang
Ketika kamu datang ke bengkel, apa hal pertama yang kamu lakukan? Memberikan informasi terkait keluhan tentang kendaraan kamu bukan? Nah, di sini tugas admin bengkel menyambut dan mencatat keluhan kamu. Kemudian memberikan informasi tersebut kepada mekanik. Selanjutnya, pemilik kendaraan dan mekanik akan berkomunikasi untuk menyelesaikan permasalahan motor atau mobil kamu.
2. Manajemen Dokumen Bengkel
Pernah terbayang nggak kalau ternyata bengkel juga mempunyai dokumen administratif yang perlu ditata dan diarsipkan dengan baik? Contoh sederhananya, ketika bengkel membeli suku cadang atau peralatan servis akan ada struk yang kemudian dimasukkan dalam laporan pembelian. Dokumen lain yang perlu dikelola seperti dokumen kas pemasukan dari pelanggan yang datang untuk memperbaiki kendaraan mereka. Selain itu, dokumen karyawan juga perlu dikelola mulai dari jadwal dan gaji karyawan. Semua data ini perlu direkap dan dirapikan agar mudah ditemukan saat membutuhkan kedepannya.
3. Membuat Laporan Harian dan Bulanan Bengkel
Tugas admin bengkel selanjutnya, membuat laporan harian unit masuk dan keluar pada bengkel. Nah, laporan ini yang akan dijadikan laporan bulanan yang dijadikan sebagai bahan evaluasi kedepannya.
4. Membantu Mekanik dalam Mengatur Jadwal dan Koordinasi
Selanjutnya, ketika berada di bengkel pasti jumlah kendaraan sangat banyak bukan? Dari sini, admin bengkel bertugas memastikan setiap kendaraan diperbaiki sesuai urutan kedatangan pelanggan di bengkel serta memastikan kepuasan pelanggan. Meskipun terlihat sepele, terkadang mengingat pelanggan yang datang terlebih dahulu juga sedikit membebani mekanik.
5. Pengecekan Stock Opname pada Bengkel
Setiap bengkel pasti mempunyai persediaan barang. Nah, admin bengkel bertugas dalam menghitung stok barang yang masih tersimpan dalam gudang atau toko. Pengecekan ini sangat berguna sebelum admin memesan atau membeli suku cadang ke distributor. Selain itu, saat pelanggan membutuhkan spare part atau suku cadang, kamu sebagai admin sangat mudah memberikan informasi ketersediaan barang.
6. Order Suku Cadang dan Kebutuhan Bengkel Lainnya
Kalau kita perhatikan semakin langka persediaan suku cadang pada suatu bengkel, maka akan semakin menarik pelanggan untuk datang memperbaiki kendaraan. Menurut kalian, apa alasannya? Ketika kebutuhan pelanggan sudah ada di bengkel tersebut, bengkel tidak perlu membelinya di toko lain. Nah, admin bertugas memeriksa stok suku cadang ini.
7. Menerima Pembayaran dari Pelanggan
Setelah kendaraan pelanggan diperbaiki, selanjutnya mekanik akan menyampaikan apa saja kerusakan yang sudah mereka perbaiki, spare part atau suku cadang apa saja yang mereka ganti, biaya servis tambahan serta informasi lainnya. Nah, dari sini seorang admin harus teliti dalam menghitung total pembayaran yang harus dikeluarkan oleh pelanggan. Selanjutnya, admin memberikan informasi biaya yang harus pelanggan bayar dan detailnya. Disinilah kemampuan komunikasi dan berhitung sangat berperan dalam memudahkan pekerjaan admin.
8. Menerima Panggilan Telepon atau Pesan dari Customer
Di era teknologi seperti sekarang, hampir sebagian orang memilih untuk berkomunikasi secara online. Oleh karenanya, pelayanan secara online juga perlu dipersiapkan dengan sangat baik oleh perusahaan, utamanya perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan layanan. Seorang admin bengkel berperan sebagai garda terdepan komunikasi dengan pelanggan, utamanya melalui panggilan telepon atau pesan. Kamu harus mampu memberikan informasi yang cepat dan tepat.
9. Merekap Absensi Karyawan
Sama dengan tugas admin di perusahaan, admin bengkel juga mempunyai tanggung jawab dalam merekap absensi karyawan. Absensi ini nanti berkaitan dengan besarnya gaji dan tunjangan yang akan diterima setiap karyawan.
Selain tugas admin bengkel, kami juga menyediakan artikel tugas admin lainnya, seperti:
11 Tugas Utama Admin Sales dan Kisaran Gajinya
Tugas Admin Tambang dan Kualifikasinya
Tugas Admin Kontraktor: Kualifikasi dan Gajinya
Kualifikasi Admin Bengkel
Bagaimana kamu tertarik bekerja sebagai admin bengkel? Profesi ini terbuka bagi lulusan apapun mulai dari SMA/SMK hingga S1. Skill yang paling dibutuhkan adalah komputer mulai dari Microsoft Office dan Program Akuntansi. Selain itu, skill komunikasi juga menjadi pertimbangan bagi perusahaan untuk menerima kamu bekerja.
Pada beberapa bengkel mengutamakan pria dengan alasan pria lebih tahu urusan kendaraan sehingga lebih mudah untuk mengetahui spare part dan kebutuhan koordinasi dengan mekanik. Namun, kesempatan bagi wanita juga terbuka lebar. Biasanya, persyaratan kebutuhan ini akan perusahaan cantumkan di flyer lowongan kerja. Nah, inilah beberapa kualifikasi yang telah tim Mployee kumpulkan dari beberapa sumber lowongan kerja:
1. Minimal SMK/D3/S1 Jurusan akuntansi atau komputer lebih diutamakan
2. Minimal IPK 2.75 untuk D3/S1
4. Wajib mempunyai kendaraan pribadi dan SIM C
5. Menguasai Microsoft Office terutama Microsoft Excel
6. Fresh Graduate dipersilahkan mendaftar
7. Usia 21-30 Tahun
7. Mengetahui bagian kendaraan motor atau mobil
8. Mampu bekerja secara individu maupun tim
9. Memiliki skill komunikasi yang baik
10. Bersikap ramah dalam melayani pelanggan
Gaji Admin Bengkel
Bagaimana kamu tertarik bekerja sebagai admin bengkel motor atau mobil? Besarnya gaji admin bengkel juga sering dicari oleh pelamar kerja di mesin pencarian Google. Gaji admin bengkel bergantung pada kota tempat kamu bekerja, besar kecilnya bengkel, skill atau pengalaman dan beban kerja yang diberikan. Berdasarkan hasil riset tim kami, pada tahun 2024 ini gaji admin bengkel terbesar Rp 4.600.000 di Kota Tangerang. Kisaran gaji admin bengkel lainnya yang kami temukan berkisar Rp 2.000.000 hingga Rp 3.500.000. Namun, tidak dapat dimungkiri pada beberapa bengkel yang masih belum terlalu ramai pelanggan, gajinya masih di bawah 2 Juta. Meskipun gajinya kecil, menurut kami tidak masalah bila sesuai dengan beban kerja yang diberikan.
Lowongan Kerja Admin Bengkel Motor dan Mobil
Di mana kita bisa menemukan lowongan admin bengkel? Kebutuhan posisi ini hampir dibutuhkan menyebar seluruh daerah di Indonesia. Utamanya di kota-kota besar dengan penduduk yang padat. Untuk menemukan lowongan ini kamu bisa follow instagram lowongan kerja untuk daerah kamu. Misalnya kamu berdomisili di Surabaya, coba carilah akun lowongankerjasurabaya di Instagram dan Facebook. Cara ini juga berlaku untuk daerah yang lain. Selain itu, coba juga cari di Google dengan mengetikan “lowongan admin bengkel” lalu pilih jangkauan lokasi sekitarmu dan postingan yang terbaru. Kalau sudah dapat segera apply lamaran tersebut, karena biasanya pelamarnya juga banyak loh.
Nah, itulah artikel tentang tugas admin bengkel, kualifikasi, gaji dan cara mendapatkan lowongan kerjanya. Semoga artikel ini bisa memberikan manfaat terutama bagi kamu yang ingin bekerja sebagai admin bengkel. Dapatkan pula artikel tentang profesi, interview kerja dan tips pekerjaan lainnya di website Mployee. See you.
